El casino en línea Vulkan es un garante de juegos de azar en línea de alta calidad que ha estado en el negocio de los juegos de azar durante décadas. Somos los preferidos por miles de clientes habituales. Por ti mismo, puedes encontrar tus máquinas tragamonedas favoritas, así como el ambiente familiar, conocer el sabor de las victorias y sentir la verdadera emoción.

Para registrarse, solo necesita hacer clic en el botón "Registrarse" en la parte superior del sitio, ingresar su dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña que usará para ingresar a su perfil. También puede registrarse a través de una de las redes sociales presentadas. Esto es todo! Eres el propietario de una cuenta en nuestro proyecto con la capacidad de jugar, ganar y recibir ganancias.

Si ya está registrado en nuestro sitio, puede iniciar sesión en su cuenta haciendo clic en el botón "Iniciar sesión" e ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña. Si te registraste a través de una red social, solo haz clic en el ícono con su imagen. Tenga en cuenta que la cuenta en nuestro club corresponde a la cuenta en su red social.

Para comenzar a jugar con dinero real, solo necesita registrarse o iniciar sesión en su perfil, recargar su cuenta de juego, luego pasar el mouse sobre el juego que le gusta y seleccionar "Jugar". Si quieres jugar gratis, solo tienes que seleccionar el juego y hacer clic en "Demo".

La dirección de correo electrónico asignada a su perfil se puede cambiar comunicándose con el servicio de soporte del casino. Utilice cualquier método de comunicación conveniente para usted: chat en línea, teléfono o correo electrónico. Después de una breve encuesta, se enviará una solicitud para cambiar el correo en su perfil.

De acuerdo con las reglas de nuestro club, la administración del casino puede solicitar documentos que confirmen la identidad del jugador. El procedimiento es simple y el jugador lo pasa una sola vez. En caso de que el cliente no pueda presentar documentos por cualquier motivo, la Compañía tiene derecho a suspender su cuenta hasta que se confirme la identidad.

Puede usar nuestra búsqueda conveniente, que se encuentra en la página principal, en el lado derecho debajo del Cajero. Tan pronto como comience a ingresar el nombre del juego, el sistema le mostrará automáticamente todas las coincidencias, lo cual es conveniente si no recuerda el nombre completo.

Para reponer el saldo de su juego, debe hacer clic en el botón "Depositar" y seleccionar un sistema de pago conveniente y accesible para usted, ingresar la cantidad de reposición y los datos necesarios. Luego haga clic en el botón "Pagar".

Para recibir una ganancia, solo necesita ingresar a la pestaña adyacente "Obtener ganancias", seleccionar el sistema de pago al que desea recibir ganancias, ingresar el monto y todos los datos necesarios.

El depósito mínimo en nuestro proyecto es de 50 rublos de cualquier sistema de pago.

Todo depende del sistema de pago al que desee retirar sus ganancias. Si desea solicitar uno de los monederos electrónicos presentados, el pago mínimo es de 30 USD. En la tarjeta - 30 USD.

Los fondos se pueden acreditar en su cuenta dentro de una hora desde el momento en que intentó recargar su cuenta. Si después de una hora no se han recibido los fondos, comuníquese con la Ayuda en línea haciendo clic en el botón correspondiente en la parte inferior del sitio. Nuestros expertos le ayudarán a resolver rápidamente este problema.

Todo depende del monto del pago. Si no supera los 1000 USD, las solicitudes se procesan al instante. No obstante, el plazo máximo puede ser de hasta 3 días.

El pago puede tener lugar durante un período más largo por las razones que se describen en reglas de nuestro proyecto.

Al crear una solicitud de retiro, la cantidad en su saldo de juego no se congela ni se debita. Puedes seguir jugando en él. Al mismo tiempo, le recomendamos que controle el estado de su saldo durante el juego, si cae por debajo del monto de su solicitud de retiro, la aplicación será cancelada.

Aparece un mensaje similar si la cantidad en el saldo del jugador es inferior al mínimo para un sistema en particular (tarjeta - 30 USD, billeteras electrónicas - 30 USD). Además, el motivo de su aparición puede ser un intento de crear una solicitud de retiro duplicada. (la cantidad de solicitudes completadas debe ser igual a la cantidad de su saldo).

En nuestro casino existe una regla de doble rotación obligatoria de su depósito para retirar fondos sin comisión. Fue creado para que el casino no se utilice como casa de cambio. Puede continuar el juego y hacer el volumen de negocios necesario, o puede aceptar la comisión. Puede familiarizarse con esta regla en las Reglas del Club, cláusula 8.11.4.

El hecho es que después de debitar fondos de la cuenta del casino, se pueden acreditar en la cuenta de su tarjeta en un plazo de hasta 5 días debido al procesamiento por parte del sistema de procesamiento. Sin embargo, esta es la fecha límite. Como regla general, los fondos llegan mucho más rápido.

Para ello, debe ponerse en contacto con el Servicio de Soporte y notificar su decisión. La solicitud se enviará al departamento de finanzas y la solicitud de pago se cancelará lo antes posible.

Esto no es posible debido al hecho de que todas las solicitudes de retiro de ganancias se procesan por orden de llegada. Cada retiro se realiza lo más rápido posible.

Este es el límite del sistema de pago con el que se lleva a cabo el proceso de procesamiento de pagos. Al realizar una retirada por importe superior a 1500 USD, tendrás una retirada dividida en una aplicación de 1500 y un saldo. Al mismo tiempo, no hay límite en el pago de la cuenta. El retiro se realiza de acuerdo con los términos indicados en el sitio.

No cobramos comisión por reposición, así como el sistema de pago. La cantidad que excede el depósito en sí es la diferencia en la conversión. El hecho es que al reponer, su transacción pasa por el sistema de procesamiento, donde se emite la factura en moneda extranjera, luego de lo cual se envía a su billetera / tarjeta. Como regla general, la tasa de su billetera / tarjeta es más alta, por lo que la cantidad es mayor. Esta es la diferencia en la conversión.

Al reponer la cuenta, el procedimiento de transferencia se realiza automáticamente, lo que da un resultado instantáneo.

En el momento de la retirada de fondos del club, todas las solicitudes son revisadas manualmente por un especialista para comprobar la corrección y reducir el riesgo de fraude.

Se trata de unidades especiales de premio, válidas únicamente en la web de nuestro club. Dichos puntos se otorgan automáticamente durante el juego en cualquier máquina tragamonedas. Para que los puntos se acrediten en su cuenta, solo necesita hacer apuestas. Cuando la cantidad de apuestas realizadas alcanza los 175 rublos, se agrega automáticamente +1 punto a la cuenta. Después de acumular la cantidad requerida de puntos de recompensa, también se pueden canjear por dinero real al tipo de cambio proporcionado. Además, cuantos más puntos tengas, mayor será tu estatus en nuestro club, lo que te abre una gran cantidad de privilegios y oportunidades. Puedes leer sobre nuestro programa de fidelización aquí.

Bonificación: este es dinero adicional para el juego, que se le acredita como un regalo de nuestro club. Para retirar el dinero del bono, se debe apostar. Puede obtener una bonificación por varias promociones de nuestro club, que se llevan a cabo tanto de forma regular como en fechas especiales. También le recomendamos que siga los boletines de nuestro club, en los que muy a menudo llegan ofertas tentadoras.

La apuesta es el proceso de cumplir las condiciones de una promoción de bonificación para poder retirar el importe del premio recibido. "Apostar": significa hacer apuestas por una cierta cantidad durante el juego, independientemente de ganar o perder (se tiene en cuenta cada rotación de los carretes, en la que se le quitan fondos reales). Cada bono tiene su propia apuesta (factor de apuesta): este es el número por el que debe multiplicar el monto del bono para obtener la cantidad de apuestas para apostar. Por ejemplo, si la apuesta de bonificación es x20, entonces para retirar la bonificación por un monto de 100 USD, debe hacer apuestas por 2000 USD durante el juego.

La apuesta del bono recibido solo se puede apostar en las máquinas tragamonedas del club Vulkan. En otros tipos de juegos (ruleta, juegos de cartas) no se apuestan bonos.

Cuando intente retirar fondos, el monto del bono no reclamado se debitará automáticamente de su saldo, de acuerdo con las reglas de nuestro club. Al mismo tiempo, puede retirar el resto de la cantidad en su saldo sin obstáculos. Solo se debita el monto del bono.

Toda la información sobre el progreso de las apuestas y la cantidad requerida de apuestas se muestra en la sección "Obtener ganancias", en la caja de nuestro club.

La apuesta de bonificación se cancelará automáticamente si la cantidad en su saldo cae por debajo de 5 USD.

El dinero ganado en la Rueda de la Fortuna es un bono. En consecuencia, es necesario volver a ganar. La apuesta para este bono es X20.

Si durante el juego obtiene la combinación más ganadora en cualquiera de las máquinas tragamonedas del sitio, usted, en el mismo segundo, participa en el sorteo automático del premio mayor. Tenga en cuenta: obtener la combinación más fuerte no es equivalente a obtener un premio mayor, que, de acuerdo con los resultados de un sorteo instantáneo, puede o no recaer en usted. Si se convierte en el afortunado ganador, recibirá una notificación en el sitio y nuestros representantes se comunicarán con usted. ¡Buena suerte!

Un requisito previo es seguir el enlace de la carta. Solo necesita hacer clic en el botón en la carta, que lo redirigirá al sitio y recargará su cuenta. Tenga en cuenta que para una acumulación correcta, la cuenta debe recargarse inmediatamente después de la transición. Si no ha recibido una bonificación, comuníquese con nuestros especialistas (Ayuda en línea) y ellos lo ayudarán a resolver su problema.

Para que se tengan en cuenta los giros y las ganancias, los juegos deben jugarse a un ritmo determinado. La apuesta mínima en los juegos es la siguiente:
• Nivel Fácil – 20 USD.
• Nivel Intermedio – 50 USD.
• Nivel Pesado – USD.

Por volver a alcanzar el estado de Profesional, el jugador recibe un premio especial: 1 giro en la Rueda de la fortuna VIP con la oportunidad de ganar grandes premios. La rueda VIP está disponible durante 48 horas desde el momento en que vuelve a alcanzar el estado Pro y solo en la versión completa del sitio. Por tanto, si juegas desde un dispositivo móvil, te recomendamos que inicies sesión desde un ordenador.

Debe hacer clic en "¿Olvidó su contraseña?" e introduce la dirección de correo electrónico con la que te has registrado. A continuación, recibirá un correo electrónico con un formulario de recuperación de contraseña.

En primer lugar, debes revisar las carpetas "Spam" y "Promociones" de tu buzón, donde puede ir la carta por error. Si no hay una letra en ellos, puede realizar una solicitud repetida de una letra en el menú "Perfil" en el sitio. Tenga en cuenta que dicha carta puede llegar dentro de los 30 minutos desde el momento del registro. Si han pasado más de 30 minutos, debe ponerse en contacto con el Servicio de Soporte.

Si el navegador que está utilizando no es Google Chrome, es probable que se requiera una actualización del complemento Adobe Flash Player (no se requiere en Chrome). También puede verificar si su navegador está actualizado y borrar archivos temporales, caché y cookies en la sección de historial.

Gooogle Chrome\Yandex: para borrar la memoria caché de su navegador, solo necesita presionar Ctrl+H. En la página que se abre, haga clic en "Borrar historial" y, después de que aparezca una nueva ventana, haga clic en el mismo botón, después de marcar "Cookies, así como otros archivos de sitios y complementos" con una marca de verificación. Le recomendamos encarecidamente que seleccione el período de limpieza "Todo el tiempo".

Mozilla Firefox: Presione Ctrl + Shift + Supr. En la ventana "Eliminar historial reciente", en el campo "Eliminar", seleccione de la lista el período que el navegador debe limitar al eliminar datos. Luego expanda la lista "Detalles" y asegúrese de que solo la opción Caché esté habilitada. Haga clic en el botón Eliminar ahora.

Opera: Presiona el atajo de teclado Ctrl + Shift + Supr. En la ventana "Borrar historial de navegación", defina el período al que debe limitarse el navegador al eliminar datos. Asegúrese de que solo la opción "Imágenes y archivos en caché" esté habilitada y haga clic en el botón "Borrar historial de navegación".

Safari: En el menú del navegador, seleccione "Safari → Opciones → Complementos". Habilite la opción "Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú". En el menú del navegador, seleccione Desarrollar → Borrar cachés.

«Adobe Flash Player» es un programa gratuito para ver contenido visual y de audio. Para actualizar Flash Player, vaya a http://get.adobe.com/en/flashplayer/ y haga clic en Descargar. Luego cierre su navegador e instale el programa.

Nuestro proyecto no proporciona tal función.

Técnicamente no ofrecemos la posibilidad de bloquear/eliminar cuentas. Si no desea jugar en nuestro casino, simplemente no puede visitar el sitio. Puede darse de baja de la lista de correo utilizando un enlace especial en la parte inferior de cualquier carta que reciba de nosotros.

Si no le importa, deje en cualquier forma conveniente la razón por la que nos deja; esto nos ayudará a mejorar las condiciones y la experiencia de uso del sitio en el futuro.

En este caso, por favor, sin continuar el juego en la misma máquina, debe comunicarse con el Servicio de Soporte (Ayuda en Línea) para que los especialistas registren información sobre la falla y presenten una solicitud de compensación.

Llamamos su atención sobre el hecho de que si continúa el juego después y contacta después de un tiempo, será extremadamente difícil determinar el momento de la congelación. Le pedimos que se comunique con nosotros inmediatamente después del incidente, esto ayudará a resolver su problema más rápido.

Si no encontró la respuesta a su pregunta, contáctenos lo antes posible de una manera conveniente para usted:

Por telefono: +357 95 50-44-32

Enviándonos un correo electrónico: [email protected]

O haciendo una pregunta a nuestro operador de soporte haciendo clic en el botón "Ayuda en línea".

Nuestro club siempre está listo para brindarles a nuestros clientes lo mejor, incluidas las bonificaciones por jugar. Siga nuestros boletines, reciben regularmente algo interesante, y los torneos diarios y las loterías regulares no dejarán que se aburra. Siempre puede encontrar promociones adicionales en la sección "Promociones" de nuestro sitio web. También ofrecemos dejar su número de teléfono en el sitio, y definitivamente le notificaremos sobre los bonos atractivos de nuestro club.